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Comment commencer à jouer sur MANSIONPOKER.com?

Pour jouer pour de l'argent réel, vous devez compléter les champs obligatoires du formulaire d'inscription, puis effectuer un dépôt en utilisant l'une de nos méthodes de dépôt disponibles.

Comment puis-je télécharger le logiciel?

1. Pour télécharger, cliquez ici, puis sur le bouton télécharger.
2. Choisissez le bouton Enregistrer. Par défaut, le nom du fichier d'installation sera SetUpPoker.
3. Sélectionnez le Bureau comme emplacement pour enregistrer le fichier, puis cliquez sur Enregistrer.
4. Le fichier d'installation commencera à se télécharger et cette opération s'effectuera en quelques minutes.
5. Une fois le fichier téléchargé, cliquez sur Ouvrir dans la fenêtre suivante. Les fichiers de composants poker seront téléchargés sur une courte période. La durée dépend de vote connexion Internet.
6. Vous pouvez maintenant soit naviguer ou sélectionner un emplacement sur votre ordinateur pour installer les composants du logiciel de poker. Nous vous suggérons de conserver les paramètres par défaut et de simplement appuyer sur Installer.
7. Puis, cliquez sur J'accepte dans l'accord de licence et le reste des fichiers sera installé.

Comment sélectionner une table de poker?

Connectez-vous et l'arborescence «Choisissez une table», qui présente toutes les tables, s'affichera à gauche de l'écran. Vous pouvez aussi choisir des options de jeu classique ou de tournois. Vous pouvez rechercher un type de jeu en sélectionnant par exemple Hold'em, pour afficher la liste de toutes les tables de Hold'em.

Comment rejoindre une table de poker?

Pour rejoindre une table, faites défiler la liste et double-cliquez sur la table que vous souhaitez rejoindre. Vous pouvez aussi surligner la table et cliquer sur «Se rendre sur la table». Si la table affiche un «Siège libre», vous pouvez la rejoindre. Si la mention «Siège libre» ne s'affiche pas, c'est que la table est pleine. Vous pouvez alors choisir de «Quitter la table» ou de rejoindre la liste d'attente. Sélectionnez «Siège libre» pour rejoindre la table, en indiquant le montant que vous souhaitez apporter sur la table. Puis, cliquez sur OK pour jouer!

Comment établir un compte?

Pour créer un compte, vous devez fournir des informations personnelles. Il s'agit d'une exigence standard, qui nous permet de conserver le meilleur niveau de service possible. Cliquez sur «Créer un compte» pour commencer. Une fois cela terminé, rendez-vous sur MANSIONPOKER.com. Vous pouvez choisir votre nom d'utilisateur. Vous aurez besoin de ces informations à chaque fois que vous vous connecterez à votre compte.

Remarque: Il est important que vous saisissiez des informations correctes et valides, afin que nous puissions vous payer tout gain futur. Une fois que vous avez complété le processus d'inscription, vous serez automatiquement dirigé vers l'écran d'Inscription d'une nouvelle carte de crédit. Vous pouvez ici soit enregistrer votre carte de crédit, soit choisir une autre méthode de paiement.

Comment puis-je être sûr que mes détails sont sécurisés?

Nous utilisons les techniques de cryptage les plus évoluées, afin que vos détails restent toujours sécurisés. Nous ne partageons aucun de vos détails avec une entreprise ou organisation tiers. Vous pouvez donc vous détendre et jouer en sachant que vous êtes en de bonnes mains.

Comment puis-je savoir que les jeux sont équitables?

Nous utilisons une surveillance anti–collusion sophistiquée, répondant aux normes de l'industrie. Ceci sous-entend que nous surveillons étroitement l'activité des joueurs et détectons tout comportement suspect. Nous utilisons aussi un Générateur de Nombres Aléatoires, qui assure à tout moment l'équité des jeux.

Qu’est-ce que le Générateur de Nombres Aléatoire (GNA)?

Un Générateur de Nombres Aléatoires (GNA) est un programme informatique assure le côté aléatoire des résultats des jeux. Il garantit que le résultat de chaque distribution de carte ne se répète pas de façon irréaliste, ne peut pas être prévu et que les résultats ne peuvent pas être manipulés. Cela signifie que les résultats que vous obtenez sont toujours équitables.

Pourquoi mon compte est-il bloqué?

Vous n'êtes autorisé à ouvrir qu'un seul compte sur MANSIONPOKER.com. Si le système détecte que vous disposez de plus d'un compte, votre compte sera bloqué et vous devrez nous contacter à l'adresse suivante: assistance@mansionpoker.com

Sur combien de tables puis-je jouer simultanément?

Vous pouvez jouer à un maximum de huit tables simultanément.

Quelle est la différence entre les jeux classiques et les tournois?

Les tournois disposent de frais d'entrée qui offrent à chaque joueur un montant fixe de jetons. Le tournoi se joue par élimination et offre une cagnotte précise aux derniers joueurs restant. Les jeux classiques se jouent avec de l'argent réel et les joueurs peuvent quitter la table à tout moment de la partie.

Comment puis-je obtenir plus de jetons?

Lorsque vous jouez aux jeux classiques, vous pouvez acheter plus de jetons une fois que toute main à laquelle vous participez est terminée.

Comment connaître le montant du pot?

Le montant du pot s'affiche près du pot principal. Tout pot secondaire s'affiche aussi.

Qu'est-ce qu'un pot secondaire?

Lorsqu'au moins trois joueurs participent à une main et que seul un joueur fait un tapis, toute mise supplémentaire entre les joueurs restants s'appelle un pot secondaire. Le joueur ayant fait tapis ne peut pas gagner le pot secondaire mais peut remporter le pot principal. Les autres joueurs peuvent gagner les deux pots. Il peut exister plusieurs pots secondaires.

Qu'est-ce qu'une commission?

Le commission est l'argent que la maison prélève du pot d'un jeu classique. Elle correspond habituellement à un faible pourcentage du montant total du pot.

Pourquoi ma main a-t-elle perdu, elle était identique à la main de quelqu'un d'autre?

Si deux joueurs disposent de la même main, la main gagnante est celle qui possède la carte haute la plus forte ou le ‘kicker'.

Que faire si j'assiste à un chat abusif?

Si un joueur utilise devant vous un langage offensant ou impropre, veuillez effectuer une capture d'écran et nous l'envoyer à l'adresse suivante: assistance@mansionpoker.com. Les joueurs qui utilisent à mauvais escient cette fonction de chat peuvent voir leurs privilèges de chat être suspendus, de façon temporaire ou permanente.

Que sont les tables High Speed/Turbo?

Les tables high speed Turbo offrent un maximum 10 secondes au joueur pour qu'il prenne sa décision lors de chaque tour de mise. Les tables turbo sont disponibles pour toutes les formes de Texas Hold'em et à différents niveaux de buy-in.

Est-il possible d'assister à une partie sans jouer?

Vous pouvez afficher les tables une fois que vous avez téléchargé et installé le client de salle de poker. Ceci vous permet d'assister aux parties sans jouer. Pour ce faire, sélectionnez la table que vous voulez afficher à partir de la liste des tables ou à partir de l'écran du lobby de tournois multi–table.

Comment s'inscrire à une promotion?

Nos promotions peuvent être envoyées directement sur votre boîte de réception, afin de vous tenir au courant de nos offres les plus récentes. Vous pouvez aussi vous rendre sur notre page de promotions, pour connaître les offres actuellement disponibles. Assurez-vous de lire les conditions générales afin de vérifier votre éligibilité.

Disposez-vous d'un programme de fidélité?

Nous disposons d'un programme de fidélité pour nos joueurs assidûs. Plus vous jouez, plus votre niveau VIP augmente! Notre programme VIP offre une large gamme d'avantages et comprend une boutique du club Mansion, au sein de laquelle vous pouvez utiliser vos points pour acheter de fantastiques articles. Pour plus de détails, rendez-vous sur notre page Boutique Mansion Club.

Comment rejoindre le club Mansion?

Sur MANSIONPOKER.com nous récompensons votre fidélité en faisant de vous un membre de notre club Mansion exclusif. Vous gagnez des points de club Mansion pour chaque main entraînant des commissions à laquelle vous jouez. Plus vous jouez, plus vous atteignez des niveaux élevés. Vous pouvez connaître votre niveau en vous rendant sur le caissier. Les joueurs les plus fidèles reçoivent encore plus d'avantages du programme de fidélité du club Mansion. Jouez dès aujourd'hui pour commencer à gagner vos précieux points, afin de devenir un membre de l'un des meilleurs club de poker.

Avec quelles devises puis-je jouer?

La devise avec laquelle vous avez créé votre compte, tous les jeux de poker sont indiqués en dollars. Vos fonds seront transférés sur la salle de poker en dollars US, en utilisant un taux de change fixe. Tout remboursement ou gain sera transféré sur votre compte en utilisant le même taux de change.

Quelle méthode de dépôt puis-je utiliser?

Une liste complète des méthodes de dépôts actuelles est disponible ici.

Comment puis-je retirer mon argent?

Une liste complète des méthodes de retrait actuelles est disponible ici.

Comment vérifier mon solde de compte?

Le solde de votre portefeuille de poker est affiché en bas à gauche de la fenêtre du lobby, ainsi que dans l'onglet Caissier.

Pourquoi le logiciel installé ne fonctionne pas sur mon ordinateur?

Ceci peut être dû au pare-feu ou au logiciel anti-virus de votre ordinateur. Si vous êtes dans un environnement de travail ou de réseau, des serveurs proxy sont peut être utilisés et ceux-ci empêche l'accès à des programmes spécifiques. Vous devez disposer des droits administratifs de votre ordinateur pour autoriser nos programmes.

1. Ouvrez Norton Internet Security.
2. Sélectionnez l'option Pare-feu personnel.
3. Cliquez sur Configurer.
4. Cliquez sur Programmes.
5. Sélectionner le bouton Ajouter....
6. Ouvrez le dossier MANSIONPOKER.com et sélectionnez le fichier Client.
7. Cliquez sur Ouvrir.
8. Assurez-vous que Autoriser est sélectionné dans le champ Que voulez-vous faire? . Cliquez sur OK.
9. Sélectionnez OK lorsque l'écran Commande de programme s'affiche.

Pourquoi ne puis-je pas me connecter à MANSIONPOKER.com?

Si vous ne réussissez pas à vous connecter, vérifiez que vous avez saisi les informations correctes et essayez à nouveau. Si vous ne réussissez toujours pas à vous connecter, veuillez contacter assistance@mansionpoker.com

Le téléchargement n'a pas été complet. Que puis-je faire?

Les instructions suivantes détaillent la façon de télécharger et d'installer le logiciel MANSIONPOKER.com:

1. Pour télécharger, cliquez ici, puis sur le bouton télécharger.
2. Choisissez le bouton Enregistrer. Par défaut, le nom du fichier d'installation sera SetUpPoker.
3. Sélectionnez le Bureau comme emplacement pour enregistrer le fichier, puis cliquez sur Enregistrer.
4. Le fichier d'installation commencera à se télécharger et cette opération s'effectuera en quelques minutes.
5. Une fois le fichier téléchargé, cliquez sur Ouvrir dans la fenêtre suivante. Les fichiers de composants poker seront téléchargés sur une courte période. La durée dépend de vote connexion Internet.
6. Vous pouvez maintenant soit naviguer ou sélectionner un emplacement sur votre ordinateur pour installer les composants du logiciel de poker. Nous vous suggérons de conserver les paramètres par défaut et de simplement appuyer sur Installer.
7. Puis, cliquez sur J'accepte dans l'accord de licence et le reste des fichiers sera installé.

Le logiciel de MANSIONPOKER.com est maintenant prêt et vous pouvez commencer à jouer.